Σαφείς απαντήσεις για το αντικείμενο, τη μεθοδολογία και τις συνέπειες της εξαγγελθείσας αξιολόγησης των γιατρών από ασθενείς, μέσω της εφαρμογής myEOPYΥ, ζητά από το υπουργείο Υγείας η Επαγγελματική Ένωση Παθολόγων Ελλάδος (ΕΕΠΕ).
Η Ένωση υποστηρίζει ότι «η ποιότητα στην Υγεία δεν παράγεται με “αστεράκια”, “φατσούλες” και επιφανειακές βαθμολογίες. Απαιτεί επιστημονική προσέγγιση, αντικειμενικότητα και, κυρίως, τη ριζική αναμόρφωση ενός ήδη προβληματικού συστήματος».
Η ΕΕΠΕ ζητά να αποσαφηνιστεί εάν αξιολογείται η επιστημονική επάρκεια των γιατρών, η ποιότητα των υπηρεσιών ή η ικανοποίηση των ασθενών, καθώς πρόκειται για διαφορετικές παραμέτρους. Παράλληλα, ζητά διαφάνεια ως προς τη χρήση των αποτελεσμάτων και ενδεχόμενη σύνδεσή τους με αμοιβές, συμβάσεις ή κυρώσεις. Τέλος, θέτει ως προϋποθέσεις για την αναβάθμιση της πρωτοβάθμιας φροντίδας την αύξηση του χρόνου των ιατρικών επισκέψεων, τη βελτίωση των αποζημιώσεων και τη μείωση της γραφειοκρατίας στο πλαίσιο συνεργασίας με τον ΕΟΠΥΥ.
«Η διεθνής επιστημονική εμπειρία είναι ξεκάθαρη: η καταγραφή της εμπειρίας των ασθενών συνιστά χρήσιμη παράμετρο, σε καμία περίπτωση όμως οι υποκειμενικές βαθμολογίες δεν αντικαθιστούν τους αντικειμενικούς δείκτες κλινικής ποιότητας, οι οποίοι οφείλουν να μετρώνται με εσωτερικούς μηχανισμούς του συστήματος.
Το πλέον κρίσιμο ερώτημα που θέτει η Ένωση είναι το πώς προστατεύεται η ορθή ιατρική πρακτική: Ο γιατρός οφείλει να αρνείται μη ενδεδειγμένα αντιβιοτικά, περιττές εξετάσεις και ακατάλληλες θεραπείες, ακόμη και όταν δυσαρεστεί τον ασθενή. Πώς θα διακρίνεται εκείνος που δυσαρέστησε επειδή άσκησε κακή ιατρική από εκείνον που δυσαρέστησε επειδή εφάρμοσε αυστηρά τα επιστημονικά πρωτόκολλα;», αναφέρει η ΕΕΠΕ.
Απαιτεί σαφείς δικλείδες προστασίας της τεκμηριωμένης ιατρικής και τονίζει ότι «ενδεχόμενη σύνδεση της βαθμολογίας με απολαβές, συμβάσεις ή κυρώσεις, χωρίς τέτοιες εγγυήσεις, κινδυνεύει να επιβραβεύει την ικανοποίηση απαιτήσεων αντί της ορθής φροντίδας».
Προσθέτει ότι το υπουργείο οφείλει να παρουσιάσει συγκεκριμένες απαντήσεις πριν ζητήσει από τους ασθενείς να βαθμολογήσουν τους γιατρούς. Παράλληλα, η Επαγγελματική Ένωση Παθολόγων Ελλάδας απαιτεί «αναθεώρηση του πλαισίου λειτουργίας: ευελιξία στη διάρκεια των επισκέψεων, βιώσιμες αποζημιώσεις για την απασχόληση υποστηρικτικού προσωπικού και ουσιαστική μείωση της γραφειοκρατίας».
