Το Υπουργείο Υγείας ανακοίνωσε σήμερα συνεργασία μέσω του 1566 με μεγάλη αμερικανική εταιρεία παροχής υπηρεσιών υγείας μέσω τεχνητής νοημοσύνης, παρουσία της νέας πρέσβεως των ΗΠΑ στην Αθήνα, Κίμπερλι Γκιλφόιλ.
Συγκεκριμένα, πραγματοποιήθηκε συνέντευξη Τύπου σχετικά με τον Ψηφιακό Βοηθό, κατά την οποία η ηγεσία του Υπουργείου ανακοίνωσε τη συνεργασία του ΕΣΥ και του υπουργείου με μεγάλη αμερικανική εταιρεία η οποία θα εγκαταστήσει σύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης στην τηλεφωνική γραμμή 1566, προκειμένου να εξυπηρετούνται με μεγαλύτερη ταχύτητα οι πολίτες που καλούν.
Στον τομέα της Υγείας, η Τεχνητή Νοημοσύνη θα έχει μεγάλη εφαρμογή και θέλουμε η Ελλάδα να είναι από τις πρώτες χώρες, ανέφερε ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης, παρουσιάζοντας την είσοδο εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης στο Εθνικό Σύστημα Υγείας για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών και σε αυτή τη φάση στη διαλογή ασθενών σε πρωτοβάθμιο επίπεδο.
Ο AI βοηθός θα αναλαμβάνει την παροχή πληροφοριών για το ΕΣΥ και θα διαχειρίζεται και ραντεβού για μη επείγοντα περιστατικά.
Στη συνέντευξη τύπου παρουσιάστηκε και δείγμα της συνομιλίας με τον ψηφιακό βοηθό, στο πλαίσιο του οποίο προγραμματίστηκε ραντεβού για πολίτη μέσα σε λίγα λεπτα. Όπως διευκρίνισε ο κ. Γεωργιάδης, το σύστημα δεν θα χειρίζεται ιατρικά θέματα αλλά σε αυτή την περίπτωση θα συνδέει τους πολίτες με τηλεφωνητη για να τους καθοδηγήσει. Μάλιστα θα μπορεί να κλείσει ραντεβού και με συγκεκριμένο γιατρό ή να βρίσκει τον πιο κοντινό στον πολίτη, κάτι που δεν μπορεί να γίνει αυτή τη στιγμή από τους τηλεφωνητες.
Όπως διευκρίνισε σε ερώτηση του News4Health, το κόστος γι' αυτό το πρότζεκτ θα καλυφθεί από το ποσό που εχει υπολογιστεί για το 1566.
Σύμφωνα με τον κ. Γεωργιάδη η Sword Health εργάζεται ήδη στο project αναλύοντας ρουτίνες στο 1566 για να σχηματίσει τα πρωτόκολλα, τα οποία όμως θα ελεγχθούν από τον γραφείο του ΠΟΥ στην Αθήνα, τον Πανελλήνιο Ιατρικό Σύλλογο και τους Ιατρικούς Συλλογους. "Οι ανησυχίες είναι πάντα σοβαρές", τόνισε ο κ. Γεωργιάδης εκτιμώντας πως το προγραμμα δεν θα τεθεί σε εφαρμογή πριν το Πάσχα.
Σε ό,τι αφορά τη διαχείριση των επειγόντων στα νοσοκομεία θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος καθώς πρόκειται για πιο περίπλοκο και βαρύ ζήτημα.
Ο Ed Buckley, Γενικός Διευθυντής της Sword Health, σημείωσε, απαντώντας στο News4Health στην εφαρμογή συστημάτων στις ΗΠΑ, στη διαχείριση της λιστας ραντεβού, ο επιτυχημένος προγραμματισμός αυξήθηκε από το 15% στο 67%.
Μιλώντας σχετικά νωρίς το πρωί σε τηλεοπτική του συνέντευξη στον Σκάι, ο υπουργός Άδωνις Γεωργιάδης τόνισε ότι αυτή η συνεργασία «θα μας βοηθήσει πάρα πολύ στο να αποσυμφορήσουμε τα επείγοντα των νοσοκομείων.
Είναι συστήματα που εφαρμόζει η εταιρεία αυτή σε πολλές πολιτείες των ΗΠΑ καθώς και στην Πορτογαλία και το Ηνωμένο Βασίλειο. Θέλουμε η Ελλάδα μας να πρωταγωνιστεί στη νέα εποχή. Ο πρωθυπουργός έχει αποφασίσει σε αυτή τη νέα επανάσταση της τεχνητής νοημοσύνης να μην είμαστε ουραγοί», τόνισε.
"H Ευρώπη είναι πίσω στην Τεχνητή Νοημοσύνη "
Τις δραματικές αλλαγές που προκαλεί η Τεχνητή Νοημοσύνη σε κάθε πτυχή της καθημερινότητας, καθώς και το πώς η Ευρώπη μπορεί να προλάβει τις τεχνολογικές εξελίξεις πριν από τους διεθνείς ανταγωνιστές του, περιέγραψε ο Υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, στο Fortune Greece CEO Initiative Summit 2025, που πραγματοποιείται στο Μέγαρο Μουσικής.
Όπως σημείωσε ο Άδωνις Γεωργιάδης, «ο κόσμος μας, όπως είναι σήμερα, τελειώνει», επισημαίνοντας ότι σε ένα περιβάλλον ραγδαίων εξελίξεων, η Ευρώπη δυστυχώς μένει πίσω, καθώς «απλώς παρακολουθεί» τον ανταγωνισμό μεταξύ ΗΠΑ και Κίνας. Απέδωσε αυτή την υστέρηση στην ευρωπαϊκή κουλτούρα της συναίνεσης: «Για να επιτύχουμε τη συναίνεση, συζητάμε πολύ, δηλαδή χάνουμε χρόνο. Η Τεχνητή Νοημοσύνη θέλει ταχύτητα, το στυλ της Ευρώπης είναι εκτός εποχής», ανέφερε χαρακτηριστικά, απαντώντας στον συντονιστή Παύλο Ευθυμίου, Partner Fortune Greece, ότι οι ΗΠΑ αποφασίζουν γρήγορα, ενώ η Ευρώπη αργά.
Η Ελλάδα ως εξαίρεση και το παράδειγμα της Pfizer
Στον αντίποδα, η Ελλάδα χαρακτηρίστηκε από τον Άδωνι Γεωργιάδη ως «το καλό παράδειγμα» εντός της Ευρώπης. Αναφέρθηκε στην Εθνική Στρατηγική για την ΤΝ και χαρακτήρισε «συγκλονιστική» την ψηφιοποίηση στην Υγεία, προαναγγέλλοντας συνεργασία με αμερικανική εταιρεία εφαρμογών AI. Ως απτό παράδειγμα της προόδου, ανέφερε την επιλογή της Pfizer να διενεργεί κλινικές μελέτες στη χώρα μας, ακριβώς λόγω εργαλείων όπως το MyHealth App. Μάλιστα, ο Υπουργός Υγείας έκανε την παραδοχή ότι αυτή τη στιγμή, όσον αφορά στην τεχνολογία, «το δημόσιο προηγείται και οι επιχειρήσεις ακολουθούν».
«Πιστεύω στον καπιταλισμό»: Η λύση για τους μισθούς και τα ρομπότ
Ο κ. Γεωργιάδης δήλωσε: «Είμαι αυτός που λέει δημόσια “πιστεύω στον καπιταλισμό”». Όπως εξήγησε, η λύση για τα κενά στην αγορά εργασίας είναι η αύξηση των απολαβών: «Τα 1.000 ευρώ είναι λίγα, αν αυξήσουν τον μισθό στα 1.500 ευρώ θα βρουν οι εταιρείες εργατικά χέρια».
Επιπρόσθετα, προώθησε την τεχνολογία ως μακροπρόθεσμη απάντηση στην εργασία. «Το πρόβλημα μελλοντικά θα το λύσουν τα ρομπότ», σημείωσε, εκφράζοντας τον προβληματισμό του για το τι θα απογίνει το εισαγόμενο εργατικό δυναμικό όταν η ανάγκη για εργατικά χέρια εκλείψει.
Το στοίχημα της παραγωγικότητας
Κλείνοντας, ο Υπουργός Υγείας αποσαφήνισε τον ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης, τονίζοντας πως «δεν θα αντικαταστήσει τον άνθρωπο, αλλά θα του δώσει εργαλεία για να γίνει πιο παραγωγικός». Εντόπισε δε το δομικό πρόβλημα της ελληνικής οικονομίας όχι στην έλλειψη εργατικότητας, αλλά στην αποτελεσματικότητα: «Το πρόβλημα δεν είναι αν δουλεύουμε, οι Έλληνες δουλεύουν περισσότερο από τους άλλους, αλλά παράγουμε λιγότερο. Η τεχνολογία θα μας επιτρέψει να δουλεύουμε λιγότερο και να παράγουμε περισσότερο», κατέληξε.





