Η παροχή ποιοτικής φροντίδας με προτυποποιημένες διαδικασίες είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με το υψηλό επίπεδο γνώσεων και δεξιοτήτων των επαγγελματιών υγείας και την ισχυρή δέσμευση της Διοίκησης για στοχευμένη επένδυση στην ποιότητα. Τη σπουδαιότητα της επένδυσης αυτής επιβεβαιώνει η κατάταξη του Νοσοκομείου στην πρώτη θέση μεταξύ των νοσηλευτικών ιδρυμάτων που έχει αξιολογήσει έως τώρα ο Οργανισμός Διασφάλισης της Ποιότητας στην Υγεία (ΟΔΙΠΥ).
Γιατί ξεχώρισε
Όπως ανέφερε ο Διευθύνων Σύμβουλος του Οργανισμού Χρήστος Νέστορας στον χαιρετισμό του, το Νοσοκομείο Παπαγεωργίου είναι το καλύτερο σύμφωνα με την μέχρι σήμερα αξιολόγηση των ευρημάτων, στο πλαίσιο της συλλογής και αξιοποίησης δεδομένων από τη λειτουργία των φορέων του ΕΣΥ. Από τα 60 νοσοκομεία που έχουν αξιολογηθεί, το «Παπαγεωργίου» έχει ξεχωρίσει για την υφιστάμενη κατάσταση σε κρίσιμες λειτουργίες που πληρούν, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα και την ελληνική νομοθεσία, απαιτούμενα σχετικά με την ασφάλεια των ασθενών και την ποιότητα της παρεχόμενης φροντίδας.
Ο κ. Νέστορας υπογράμμισε ότι στόχος είναι η δημιουργία μιας σταθερής κουλτούρας ασφάλειας στο σύστημα υγείας και προανήγγειλε πρωτοβουλίες για την αναβάθμιση των Γραφείων Ποιότητας.
Ο Πρόεδρος του Δ.Σ. του Νοσοκομείου Μιχάλης Καραβιώτης συνεχάρη το προσωπικό για τη διάκριση και τόνισε ότι η ασφάλεια των ασθενών δεν είναι κάτι περιοδικό, αλλά μια συνεχής διαδικασία μάθησης και βελτίωσης.
Από την πλευρά του, ο υποδιοικητής της 3ης ΥΠΕ Γιώργος Ταρασίδης εξήρε το έργο και τις συνεχείς προσπάθειες βελτίωσης του Νοσοκομείου στον τομέα της ποιότητας της φροντίδας.
Η ασφάλεια των παιδιών
Στην εκδήλωση συζητήθηκαν τα μέτρα που εφαρμόζει το Νοσοκομείο για την αποτροπή προβλέψιμων βλαβών ειδικά στους μικρούς ασθενείς, ταυτόχρονα με την ενίσχυση της ποιότητας της φροντίδας τους. Τέτοια μέτρα είναι, μεταξύ άλλων, η ταυτοποίηση των ασθενών με βραχιολάκι, των συνοδών με τη χορήγηση ειδικής κάρτας παραμονής και του προσωπικού με καρτελάκι, η τοποθέτηση καμερών ασφαλείας και ο επιχειρησιακός σχεδιασμός για επείγουσες καταστάσεις, όπως η αρπαγή μικρών ασθενών. Παράλληλα, έγινε αναφορά στο επιχειρησιακό σχέδιο «Ασφαλές Νοσοκομείο», που εκπονήθηκε από τον ΟΔΙΠΥ και χρησιμοποιεί έξι χρωματικούς κωδικούς που αντιστοιχούν σε επείγουσες καταστάσεις που πρέπει να αντιμετωπιστούν άμεσα.
Σε μήνυμά του, ο Επικεφαλής του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας (WHO) στην Αθήνα João Breda τόνισε ότι η παιδιατρική και νεογνική φροντίδα ενέχει ιδιαίτερους κινδύνους και απαιτεί συστηματική προσπάθεια για την πρόληψη του λάθους και την ενίσχυση της ποιότητας της φροντίδας.
«Με οδηγό το σύνθημα του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας “Patient safety from the start”, το Νοσοκομείο Παπαγεωργίου δεσμεύεται να συνεχίσει να επενδύει σε ανθρώπινο δυναμικό, εκπαίδευση, συστήματα ποιότητας και κουλτούρα συνεργασίας, με έναν κοινό στόχο: κανένα λάθος που μπορεί να προληφθεί να μην επιβαρύνει τα παιδιά», επισήμανε ο κ. Καραβιώτης.
Την εκδήλωση διοργάνωσε η Υπηρεσία Ελέγχου Ποιότητας, με αφορμή τον εορτασμό της Παγκόσμιας Ημέρας Ασφάλειας Ασθενών (17η Σεπτεμβρίου).
