Η νέα τηλεφωνική γραμμή 210 3637692 (από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή και από τις 09.00 ως τις 18.00) άρχισε ήδη τη λειτουργία της με επιστημονική ευθύνη και στελέχωση από τα Παιδικά Χωριά SOS Ελλάδος και υποστήριξη από το 1ο Δημοτικό Ιατρείο του Δήμου Αθηναίων.

Η ψυχοκοινωνική και συμβουλευτική υποστήριξη είναι αναγκαία για τη διατήρηση της ισορροπίας και της συναισθηματικής υγείας ολόκληρης της οικογένειας και πάνω και πέρα από όλα της εξάλειψης ή πρόληψης περιστατικών βίας.

Η συνεργασία μεταξύ του Δήμου Αθηναίων και των Παιδικών Χωριών SOS δεν περιορίζεται μόνο στην τηλεφωνική λειτουργία και υποστήριξη της γραμμής 2103637692 αλλά περιλαμβάνει και -μετά την «έξοδο» από την κρίση του κορωνοϊού- πρόγραμμα παροχής ευρύτερων ψυχοκοινωνικών υπηρεσιών σε παιδιά και οικογένειες σε κίνδυνο, με σκοπό:

- Την πρώιμη ανίχνευση – παρέμβαση (απόρροια πιθανών εντάσεων, παραμελητικών ή/και κακοποιητικών συμπεριφορών, ενδοοικογενειακής βίας κ.α.),

- Τη διαχείριση του σύνθετου μετα-τραυματικού στρες και του ψυχικού τραύματος, με στόχο την ανάκαμψη της λειτουργικότητας και αποτροπή πιθανής διάλυσης της οικογένειας καθώς και την ψυχική υγεία των μελών της.

Για την άμεση υποστήριξη οικογενειών και παιδιών σε κίνδυνο και την άμεση ανάγκη κοινωνικής υποστήριξης, θα προσφέρονται:

• Παροχή συμβουλευτικής και ψυχολογικής βοήθειας, μέσω τηλεφωνικής γραμμής, που θα εστιάζει στην καθοδήγηση των γονέων για διάφορα ζητήματα που μπορεί να αντιμετωπίζουν με τα παιδιά τους, κατά τη στρεσογόνο περίοδο παραμονής τους στο σπίτι λόγω του κορονοϊού αλλά και στη δική τους ανάγκη για διαχείριση των δυσκολιών που προκύπτουν.

• Διαδικτυακά σεμινάρια για την ψυχολογική υποστήριξη των παιδιών και την οργάνωση του χρόνου τους με δραστηριότητες δημιουργικού χαρακτήρα μέσα στο σπίτι.

• Συμβουλευτική ενηλίκων και ανηλίκων σε συνεργασία με το 5ο και 6ο Δημοτικό Ιατρείο του Δήμου Αθηναίων.

Η παροχή των υπηρεσιών αυτών θα γίνεται με την επιστημονική ευθύνη των Παιδικών Χωριών SOS Ελλάδος, προσφέρεται δωρεάν στους πολίτες και δεν επιβαρύνει τον Δήμο Αθηναίων.

«Σκέψη και αγωνία όλων είναι να βγούμε όλοι πιο δυνατοί από αυτήν την κρίση. Να διαφυλάξουμε την πιο ιερή σχέση που δεν είναι άλλη από αυτή του πατέρα και της μητέρας με το παιδί. Είναι οι δυνάμεις του Δήμου των Αθηναίων και των ειδικών που ενώνονται για να δημιουργήσουμε το πλέγμα προστασίας που χρειάζονται οι οικογένειες, μπροστά σε αυτή τη νέα πραγματικότητα που ζούμε. Γιατί οι άνθρωποι της Αθήνας, είναι οι άνθρωποί μας. Είναι η δική μας οικογένεια» τονίζει για τη νέα τηλεφωνική γραμμή σε συνεργασία με τα Παιδικά Χωριά SOS Ελλάδος ο δήμαρχος Αθηναίων Κώστας Μπακογιάννης.

«Οι επιπτώσεις αυτής της πρωτοφανούς πανδημίας είναι δύσκολο να αποτιμηθούν άμεσα. Οι επιπτώσεις όμως του εγκλεισμού στο σπίτι, ειδικά για τις ευάλωτες οικογένειες, είναι δεδομένες και αναγνωρίσιμες, χρειάζονται όμως ένα κανάλι επικοινωνίας, μία γραμμή συμβουλευτικής και βοήθειας, για να μπορούν να τις εκφράσουν. Ο Δήμος Αθηναίων έχει τη θέληση και τα μέσα και εμείς, στα Παιδικά Χωριά SOS, την μακρόχρονη εμπειρία και τεχνογνωσία να υποστηρίξουμε τους συμπολίτες μας όχι μόνο σήμερα αλλά και αύριο. Αισθανόμαστε ιδιαίτερη χαρά για τη συνεργασία με τον Δήμο Αθηναίων γιατί μόνο έτσι μπορούμε να προσφερθούν λύσεις και προοπτικές, ικανές να ανταποκρίνονται σε αυτούς πού έχουν τη μεγαλύτερη ανάγκη» επισημαίνει ο Γενικός Διευθυντής των Παιδικών Χωριών SOS Ελλάδος Γιώργος Πρωτόπαπας.