Η δράση αναπτύχθηκε από έμπειρους επαγγελματίες του Τομέα Κοινωνικής Πρόνοιας του Ε.Ε.Σ. (κοινωνικούς λειτουργούς και ψυχολόγο) και υποστηρίχθηκε από νοσηλευτικό προσωπικό και άρτια εκπαιδευμένο εθελοντικό δυναμικό των Ειδικοτήτων Κοινωνικής Πρόνοιας και Σαμαρειτών - Διασωστών. Τα κινητά κλιμάκια κινήθηκαν στις περιοχές της Πατησίων, των Εξαρχείων, της Ομόνοιας, της Πλατείας Βάθη, της Πλατείας Καραϊσκάκη και του Μεταξουργείου, όπου, έπειτα από συστηματικές εβδομαδιαίες χαρτογραφήσεις της Υπηρεσίας, είχε διαπιστωθεί αυξημένη συγκέντρωση αστέγων πολιτών που διαβιούν υπό ιδιαίτερα δυσμενείς και επισφαλείς συνθήκες.
Κατά τη διάρκεια της δράσης πραγματοποιήθηκε επιτόπια προσέγγιση και υποστήριξη των ωφελούμενων, ενώ διανεμήθηκε υλικό ανθρωπιστικής βοήθειας, όπως είδη διατροφής, ατομικής υγιεινής, υπνόσακοι και υποστρώματα. Παράλληλα, παρασχέθηκαν υπηρεσίες Πρώτων Βοηθειών, Πρώτων Βοηθειών Ψυχικής Υγείας, νοσηλευτικής φροντίδας και ψυχοκοινωνικής υποστήριξης. Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην ανάπτυξη σχέσης εμπιστοσύνης με τους αστέγους μέσω ενεργητικής ακρόασης και εξατομικευμένης προσέγγισης. Επιπλέον, υλοποιήθηκε διασύνδεση των ωφελούμενων με διαθέσιμες κοινωνικές και υγειονομικές υπηρεσίες της κοινότητας, παρέχοντας ενημέρωση για κοινωνικά δικαιώματα, κοινωνικές παροχές και λοιπές πηγές υποστήριξης και φροντίδας.





